Konto löschen
Sie können Ihr Konto bei Fahrtenbuch jederzeit löschen: direkt in der App oder per E-Mail. Mit dem Konto werden Ihre Fahrzeuge und Fahrtenbücher von unserem Server gelöscht. Löschen Sie nur die App auf dem Handy, bleibt Ihr Fahrtenbuch in Ihrem Konto bestehen.
Vorher exportieren: Steuerliche Aufzeichnungen sind aufzubewahren; die Frist richtet sich nach § 147 AO und beträgt je nach Unterlage 6, 8 oder 10 Jahre. Was für Sie gilt, klärt Ihre Steuerberatung. Diese Pflicht liegt bei Ihnen. Exportieren Sie Ihre Monatsberichte als PDF oder CSV, bevor Sie das Konto löschen. Nach der Löschung können wir die Daten nicht wiederherstellen.
Wie lösche ich mein Konto in der App?
- Öffnen Sie Fahrtenbuch und tippen Sie unten auf Einstellungen.
- Tippen Sie im Bereich Konto auf Konto löschen.
- Lesen Sie die Hinweise. Mit Erst exportieren können Sie Ihre Berichte vorher sichern.
- Geben Sie zur Bestätigung das angezeigte Wort ein, auf Deutsch LÖSCHEN.
- Tippen Sie auf Konto endgültig löschen.
Für die Löschung braucht das Handy eine Internetverbindung. Die App bestätigt die Löschung und entfernt danach auch die Daten auf diesem Handy.
Wie lösche ich mein Konto per E-Mail?
Wenn Sie die App nicht mehr installiert haben, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an info@codeo.com.tr, Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats, und bestätigen Ihnen die Löschung per E-Mail.
Haben Sie sich mit Apple angemeldet und „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt, ist die Löschung in der App der einfachste Weg. Sonst schicken wir zur Bestätigung eine E-Mail an die bei uns gespeicherte Adresse, die Apple an Sie weiterleitet; antworten Sie darauf.
Welche Daten werden gelöscht?
Sofort und endgültig von unserem Server gelöscht werden:
- Ihr Konto mit E-Mail-Adresse und der Kennung von Apple bzw. Google, mit der Sie sich angemeldet haben,
- alle Sitzungen; angemeldete Handys werden abgemeldet,
- Ihre Fahrzeuge mit Name, Kennzeichen, Nutzungsart und Antrieb sowie, wenn Sie sie angegeben haben, Standardfahrer, Listenpreis, Kaufdatum und Strecke zur Arbeit,
- alle Fahrten mit Zeiten, Adressen, Koordinaten, Kilometern, Kategorie, Reisezweck, Geschäftspartner, Fahrer, Notizen und Verbrauchsnotizen (Kraftstoff in Litern, Strom in kWh),
- alle Belege mit Datum, Art, Betrag, Menge und Notiz,
- alle Korrekturen, Stornierungen und Teilungen von Fahrten mit Begründung,
- alle Kilometerstände aus dem Tacho-Abgleich,
- die zugehörigen Prüf- und Abgleichangaben (Eingangszeiten beim Server, Hinweise zur Uhrzeit).
Was bleibt nach der Löschung erhalten und wie lange?
| Daten | Wie lange |
|---|---|
| Kopien in unseren Datensicherungen | werden spätestens nach 7 Tagen überschrieben |
| Server-Protokolle mit IP-Adressen | höchstens 30 Tage |
| Einträge im Aktionsprotokoll des Verwaltungsbereichs zu Ihrem Konto: Kennung des Kontos ohne E-Mail-Adresse, Art der Aktion, Zeitpunkt, handelnde Person (Datenschutzerklärung, Abschnitt 3.11) | 24 Monate; ältere Einträge löschen wir, sobald ein neuer Eintrag geschrieben wird |
| Daten auf weiteren Handys, die mit dem Konto verbunden waren | bis Sie die App auf diesen Handys löschen |
| Berichte, die Sie exportiert oder an andere gesendet haben | liegen bei Ihnen bzw. beim Empfänger; darauf haben wir keinen Zugriff |
Wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben und Ihr Konto in der App löschen, widerrufen wir dabei die Verbindung zu Ihrem Apple-Account. Sie können die Verbindung zusätzlich in den Einstellungen Ihres Apple-Accounts unter „Mit Apple anmelden“ entfernen.
Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerklärung. Fragen beantworten wir unter info@codeo.com.tr.